Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem topaz-moon.com oraz świadczenia usług przez topaz-moon z siedzibą we Wrocławiu, ul. Świdnicka 47, 50-028 Wrocław.
Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i wymaga akceptacji niniejszego Regulaminu. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz poszanowaniem dóbr osobistych innych osób.
Usługi świadczone są na podstawie odrębnych umów zawieranych pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem. Szczegółowe warunki realizacji Usługi określane są indywidualnie w umowie lub potwierdzeniu zamówienia.
Użytkownik może złożyć zamówienie na Usługę poprzez wypełnienie formularza kontaktowego dostępnego na stronie. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z wyrażeniem chęci zawarcia umowy o świadczenie wybranej Usługi.
Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Usług, przy czym zmiana nie dotyczy zamówień złożonych przed wprowadzeniem zmiany. Szczegółowe zasady płatności określane są indywidualnie przy zawieraniu umowy.
Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą świadczonych Usług. Reklamację należy złożyć na adres e-mail: [email protected]. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, bez podania przyczyny. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres: [email protected]
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje inwestycyjne podejmowane przez Użytkownika na podstawie informacji dostępnych w Serwisie lub uzyskanych w ramach świadczonych Usług. Informacje nie stanowią porady inwestycyjnej ani rekomendacji do podejmowania określonych działań.
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności oraz dokumenty dotyczące RODO dostępne na stronie Serwisu.
Wszystkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy oraz inne materiały, stanowią własność Usługodawcy i są chronione prawem autorskim. Kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie treści bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji Regulaminu na stronie Serwisu. Zmiany wchodzą w życie po upływie 7 dni od ich opublikowania.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Wszelkie spory wynikłe z realizacji Usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
W sprawach dotyczących Regulaminu lub świadczonych Usług prosimy o kontakt pod adresem: [email protected]
Ostatnia aktualizacja: 28 lipca 2026